Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site SOL (Shaxul Online Learning) est :

Frédéric SESCHEBOEUF
Contact : shaxul@orange.fr

2. Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre navigation et utilisation de nos services :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail)
• Données de connexion (adresse IP, journaux d'activité)
• Informations relatives à vos inscriptions et préférences d'apprentissage
• Données de paiement traitées de manière sécurisée par nos prestataires

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

• Gestion des comptes utilisateurs et accès aux cours
• Personnalisation de votre expérience d'apprentissage boutique
• Traitement des transactions et facturation
• Communication relative au support technique et pédagogique
• Amélioration continue de la plateforme et de ses contenus

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

• L'exécution du contrat de service (accès aux formations)
• Votre consentement (pour l'envoi de newsletters ou l'utilisation de certains cookies)
• Le respect de nos obligations légales
• Notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer nos services

5. Durée de conservation

Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux délais de prescription légaux en vigueur (généralement 3 ans après le dernier contact commercial ou la fin de la relation contractuelle).

6. Partage des données

SOL s'engage à ne jamais vendre ou louer vos données à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, paiement sécurisé)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données
• Droit à la limitation du traitement et à la portabilité des données
• Droit d'opposition pour motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : shaxul@orange.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses :

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau de gestion dédié.

10. Violations de données

En cas de violation de données personnelles présentant un risque élevé pour vos droits et libertés, SOL s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais, ainsi qu'à notifier l'autorité de contrôle compétente (CNIL en France).

11. Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.